售后服务
在符合以下条款和条件的前提下,淋浴房系列产品及配件(降价促销、处理销售产品除外),如有材料和品质方面的不足,本厂将予以免费保修:
一、产品自购买之日起十二个月内;
二、修理过的产品在剩余保修期内,或从修理之日起九十日内;
三、客户要求提供产品维修服务时,必须提供购买收据和保修卡;
四、将产品送往本厂及服务中心修理的往来运输、搬运等费用由客户处理;
五、在以下任一情况下,客户将无权享受有限保修:
1、由于产品安装不正确、非正常使用、非正常条件存储、暴露在湿度过高或过低的环境中等原因造成的毁损;
2、不能出示有效的保修卡和购买收据;
3、在保修卡上有漏记、涂改或无售货单位名称和购买日期;
4、由于不可抵抗力而造成的毁损;
5、未经厂家授权而对产品自行拆卸修理、改装而造成的毁损;
六、本厂不承担,也不授权服务中心为其承担,任何超出本有限保修条款中所标明的其它责任和义务;
七、如果产品已过保修期,本厂将继续为客户提供修理服务,但将向客户收取相应的材料、人工等费用;
八、所有保修信息、产品功能、技术参数和使用规范,会随产品改进而发生变化,恕不另行通知。